Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Maatwerk tafels

Artikel 1 - Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Afnemer tot het leveren van Producten door VerAfnemer waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.

3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

5. Afnemer: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met VerAfnemer.

6. Overeenkomst: De (koop)overeenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van Producten die door Afnemer gekocht zijn van Maatwerk tafels, en/of de uitvoering van Werkzaamheden.

7. Producten: De Producten die door Maatwerk tafels worden aangeboden zijn op maat gemaakte producten zoals: tafels, kasten en andere zaken in de breedste zin van het woord.

8. Werkzaamheden: De werkzaamheden die Maatwerk tafels verricht zoals: vervaardigen, leveren en monteren van de Producten.

9. VerAfnemer: De leverancier van producten aan Afnemer, hierna: Maatwerk tafels.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en leveringen van Maatwerk tafels, en op alle met Afnemer gesloten Overeenkomsten.

2. Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk indien partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Het aanbod

1. Alle aanbiedingen van Maatwerk tafels zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.

2. Maatwerk tafels is slechts aan het aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door de Afnemer schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.

3. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Producten en/of Werkzaamheden. De omschrijving is voldoende gespecificeerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Afnemer mogelijk te maken.

Artikel 4 - Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Afnemer het aanbod heeft aanvaard en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de Afnemer het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Maatwerk tafels onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 5 - Uitvoering van de overeenkomst

1. Maatwerk tafels zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Maatwerk tafels het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 6 - Levering

1. Als plaats van levering geldt het adres dat de Afnemer aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

2. Maatwerk tafels zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.

3. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de Afnemer geen rechten ontlenen.

Artikel 7 - Herroepingsrecht

1. Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht volgens de wet Koop op Afstand.

2. Bij maatwerk bestellingen kan dus geen gebruik worden gemaakt van het standaard retourrecht.

Artikel 8 - Betaling

1. Betaling dient te geschieden volgens de op de offerte of factuur aangegeven betaalvoorwaarden.

2. Bij online bestellingen vraagt Maatwerk tafels een aanbetaling van 10%. De resterende betaling vindt plaats vóór levering.

3. Bij uitblijven van betaling is Maatwerk tafels gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 9 - Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Maatwerk tafels geleverde zaken blijven eigendom van Maatwerk tafels totdat de Afnemer alle verplichtingen uit de met Maatwerk tafels gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.

Artikel 10 - Garantie

1. Maatwerk tafels staat in voor de kwaliteit van de door haar geleverde producten. Op alle tafels wordt 2 jaar garantie verleend op constructie, materiaal- en productiefouten.

2. Schade als gevolg van onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud valt buiten de garantie.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

1. Iedere aansprakelijkheid van Maatwerk tafels is beperkt tot het bedrag van de geleverde producten.

2. Maatwerk tafels is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 12 - Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 5 werkdagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Maatwerk tafels.

2. Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvang je een inhoudelijke reactie.

Artikel 13 - Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten tussen Maatwerk tafels en de Afnemer waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Holland.

Laatst bijgewerkt: 04-05-2025